Klantenservice

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Dit geldt helaas niet voor bijvoorbeeld oorbellen, die om hygiensche redenen niet geretourneerd kunnen worden.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren indien redelijkerwijze mogelijk in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retouradres: 
Ibizinii
Prinses Irenelaan 2
3402 CE IJSSELSTEIN

F.A.Q.

Ja, dat is geen probleem. Helaast geldt dit niet voor oorbellen, deze kunnen vanwege hygiensche redenen niet terug gestuurd worden

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Laat het ons weten, dan sturen we een verzendlabel en betalen de verzendkosten voor het retourneren. Uiteraard sturen we alsnog het juiste product toe.